The Definitive Guide to พฤติกรรมผู้บริโภค

The Definitive Guide to พฤติกรรมผู้บริโภค

Blog Article

สรุปได้ว่า แม้เทรนด์ความยั่งยืนจะมาแรง แต่ราคาและช่องทางการซื้อยังเป็นสิ่งที่องค์กรไม่อาจมองข้าม ฉะนั้น ผู้ประกอบการจะต้องนำเสนอสินค้าและบริการที่ตอบโจทย์ทั้งในมิติความรักษ์โลก ราคา และช่องทางที่ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงได้ โดยยังคงไว้ซึ่งผลกำไรและการเติบโต จึงเป็นโจทย์ความท้าทายใหม่สำหรับธุรกิจ

ธุรกิจต่างๆใช้การตลาดเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และความเป็นไปได้ที่แบรนด์ของพวกเขาจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของตลาดเป้าหมายของพวกเขา ความเข้าใจในพฤติกรรมของตลาดเป้าหมายหมายความว่าพวกเขามีเป้าหมายมากขึ้นในการวางการตลาดในสถานที่ที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะเห็นมันมากขึ้นและหวังว่าจะจำได้

เมื่อลูกค้ามีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกระบวนการตัดสินใจซื้อและตระหนักถึงความแตกต่างที่สําคัญระหว่างแบรนด์ต่างๆ สิ่งนี้จะเกิดขึ้น

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการออกแบบแบบสํารวจและรวบรวมข้อมูล โปรดติดต่อเรา

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสถานการณ์ต่างๆ ทั้งทางเศรษฐกิจและสังคม ในแต่ละช่วงเวลานั้นมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นแทบจะตลอดเวลา สิ่งเหล่านี้มีผลต่อสภาวะการตัดสินใจ ทำให้ต้องมีการเปลี่ยนแปลงรูปแบบสินค้าและบริการใหม่ๆ รวมทั้งยังต้องวิเคราะห์รูปแบบของคู่แข่งการเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์และอุปทาน (ความต้องการขายต้องสมดุลกับความต้องการของผู้บริโภคด้วย) ควรระบุไว้ล่วงหน้าในแผนการดำเนินการตลาดเพื่อเปลี่ยนแปลงและแก้ไขได้ในอนาคต ให้สอดคล้องกับสถานการณ์การตลาดและสภาวะพื้นฐาน เพื่อไม่ทำให้แต่ละฝ่ายที่เกี่ยวข้องรู้สึกไม่ดีต่อสินและบริการของเรา แผนการตลาดของเรา นอกจากจะต้องตอบสนองต่อความพึงพอใจของลูกค้าแล้วนั้นยังต้องสามารถสร้างยอดขาย ด้วยต้นทุนที่ถูกที่สุด

ในสถานการณ์นี้ พฤติกรรมผู้บริโภค ผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์อื่นไม่ใช่เพราะไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์ก่อนหน้า แต่เพราะพวกเขาแสวงหาความหลากหลาย เช่นเดียวกับเมื่อคุณลองกลิ่นเจลอาบน้ำใหม่ๆ การรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณดึงดูดลูกค้าประเภทใดได้ จะทำให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีแบ่งกลุ่มประเภทของลูกค้า

การแก้ปัญหาอย่างมากเมื่อผู้ซื้อซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่รู้จักมาก่อนจึงต้องใช้เวลามากขึ้นในการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ส่วนนี้จะพิจารณาพฤติกรรมของลูกค้าสี่ประเภทและผลกระทบต่อธุรกิจอย่างไร

สํารวจเพิ่มเติม: การวิจัยผู้บริโภค: ตัวอย่าง กระบวนการ และขอบเขต

แม้ว่าบริษัทจะดําเนินธุรกิจในภาคส่วนต่างๆ แต่ก็ควรกําหนดเป้าหมายผู้ซื้อที่มีศักยภาพในแต่ละกลุ่ม

คุณยังสามารถปรับแต่งขั้นตอนแบบสํารวจเพื่อถามเฉพาะคําถามที่เกี่ยวข้องกับผู้ตอบแบบสอบถามได้อีกด้วย ช่วยให้คุณวิเคราะห์ข้อมูลและสร้างรายงานเพื่อตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น

ช่วยให้เข้าใจปัจจัยทีมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า และบริการของผู้บริโภค

โปรโมชั่น - ที่ไหนดีที่สุดในการเข้าถึงตลาดเป้าหมาย? เฟสบุ๊ค?

บริษัทต่างๆ พยายามทําให้ปัจจัยเหล่านี้เอื้ออํานวยที่สุด